Jak k vám senzor dorazí a jak zaplatíte
Doprava
- Zásilkovna — na adresu
Doručení kurýrem na uvedenou adresu, obvykle následující pracovní den.
129 Kč - Zásilkovna — na výdejní místo
Vyzvednutí na pobočce Zásilkovny nebo v Z-BOXu. Při nákupu od 2 000 Kč zdarma.
89 Kč - Česká pošta — Doporučený balík
Doručení na adresu, při nezastižení uložení na poště.
89 Kč
Platba
- Online kartou nebo bankovním tlačítkem
Zaplatíte hned na zabezpečené platební bráně Comgate — kartou, nebo přes internetové bankovnictví své banky. Zboží připravíme hned po zaplacení.
Zdarma - QR platba (bankovním převodem)
QR kód a platební údaje vám pošleme e-mailem hned po odeslání objednávky. Zboží odesíláme po připsání platby.
Zdarma - Dobírka
Částku zaplatíte v hotovosti nebo kartou kurýrovi při převzetí zásilky.
+49 Kč
Fakturu vám pošleme e-mailem, jakmile platbu přijmeme. Podrobnosti jsou v obchodních podmínkách.
Online platby zajišťuje Comgate
Platby kartou a platebními tlačítky bank pro nás zpracovává platební brána Comgate společnosti Comgate, a.s., licencované platební instituce pod dohledem České národní banky. Spojení s bránou je šifrované a údaje o kartě zadáváte přímo do ní — VoltinoLabs je nevidí a neukládá.
Platba kartou
Po odeslání objednávky vás přesměrujeme na platební bránu. Tam vyplníte číslo karty, platnost a bezpečnostní kód (CVC) a platbu potvrdíte ve své bankovní aplikaci nebo kódem z SMS (ověření 3-D Secure). Přijímáme karty Visa a Mastercard. Po zaplacení se vrátíte zpět do e-shopu a potvrzení s fakturou přijde e-mailem. Jak platba kartou probíhá
Platební tlačítko banky
Na platební bráně si vyberete svou banku a přihlásíte se do internetového bankovnictví. Příkaz k úhradě už bude vyplněný — stačí ho potvrdit. Platba se nám obvykle potvrdí do několika minut, u některých bank až následující pracovní den. Jak platba bankovním převodem probíhá
Dotazy a reklamace plateb
S dotazem k objednávce se obraťte na nás na podpora@voltinolabs.cz. S dotazem nebo reklamací samotné platby se můžete obrátit přímo na provozovatele brány:
Comgate, a.s.Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267